跳转到内容

分工人力资源

过程改进(精益)

评估当前的工作流程,消除流程中的低效率,并使用精益方法和工具实施改进计划。

UofSC的精益实践社区

精益从业者使工作流程更简单、更快、更好、成本更低。他们使用精益工具来解决问题,改进工作流程,加强对客户的服务。

精益过程改进可以通过减少浪费和创造效率的实践和工具来平摊或降低高等教育日益增加的成本。

精益实践和工具提供了一种通用的语言和流程,便于个人单独工作,或与整个大学的其他人一起工作,以解决部门和系统范围内的问题,最终改善客户(学生)体验。

精益基础入门课程:现在注册

每个项目有三个部分:准备、项目和实施。这路线图(pdf)为项目的每个阶段提供快照。

使用这个项目章程[pdf]计划和沟通过程改进项目的关键要素。

项目流程概述[pdf]列出5天活动的日程安排。

确保你有足够的时间房间(pdf)在团队中工作,同时还能四处走动。别忘了在墙上留很多空间放厚纸和便利贴!

文档(pdf)列出多次出现的过程改进类型,它们是积极变化的最大驱动因素。

使用这些措施[pdf]来衡量你项目的有效性。

招募TIMUWOOD [pdf](运输,信息/库存,运动,未充分利用,等待,生产过剩,过度加工,缺陷),以查明过程中的浪费。

方法及概念[pdf]可以用来实现精益驱动的改进。

使用这个快速工作表[pdf]确定你的客户是谁,以及他们对你的服务有什么感觉。

寻找其他方法开始精益过程改进?十种方法[pdf]开始吧。

“A3”是精益组织中用于描述结构化问题解决和持续改进方法的简称。有时你甚至会听到它作为动词:“我们需要解决那个问题。”它基于持续改进的核心——计划-执行-检查-行动循环。过程改进利用了我们“内在的福尔摩斯”——研究情况、查看数据、分析问题、确定根本原因,然后才开始考虑改进行动。A3方法基于此,将所有必要的前端步骤构建到表单中。表单是一个纸面上的促进者,指导您进行改进。

A3问题解决工具(景观)[pdf]
A3问题解决工具(2页画像)[pdf]

为什么有两个版本?横向版本将所有内容打包到一个页面中。肖像版是两页,提供了更多的写作空间。就内容而言,两个版本完全相同。

精益实践社区(COP)推荐了两种常用的工具:

  1. 5个为什么(分析的根本原因)-当你缺乏数据时,一个简单但强大的技术,用于揭示问题的根本原因。
  2. Hensei (Deep Reflection) -反思想法或经验的过程,以便从成功或失败中学习,以便在未来提高自己。

检查精益COP简报[pdf]了解更多关于5个为什么和Hensei的信息,或者尝试5为什么运动[pdf]帮助确定问题的根本原因。

注意:这些文件不受Tom Terez Workplace Solutions Inc.的版权保护。

上面列出的版权文件(“材料”)是Tom Terez Workplace Solutions Inc.的专有信息。这些材料仅供南卡罗来纳大学的管理人员、经理和精益从业人员使用。bob官方体育登陆

  • 更快的流程,更少的工资覆盖,更少的非周期工资请求,以提高客户满意度。
  • 新的工作流程有54个步骤,而不是104个步骤(员工招聘)或119个步骤(教师招聘)。
  • 环回从9个减少到2个。
  • 处理时间从10天压缩到5天。
  • 下载一个资料单张[pdf]或者团队的简报视觉效果[pdf]为了深入了解该项目。
  • 该项目创造了一个几乎无纸化的过程,每年减少2800页。
  • 新方法将流程从100步简化为56步。
  • 平均时间从32天减少到20天。
  • 每年可腾出1,073个工时从事增值工作。
  • 下载一个资料单张[pdf]或者团队的简报视觉效果[pdf]为了深入了解该项目。
  • 精简的流程每年为员工腾出525个小时用于其他工作。
  • 与之前的43步相比,新的流程需要14步。
  • 进程中的环回从7个减少到2个。
  • 取消了11个下游决策点;在流程的早期收到必要的信息。
  • 下载一个资料单张[pdf]或者团队的简报视觉效果[pdf]为了深入了解该项目。

提交一个精益行动报告[pdf]让我们知道你如何改善你的工作场所。


挑战传统。创建例外。没有限制。

©
Baidu