零售原则

RETL 265旨在向学生介绍零售管理业务的基本概念。本课程涵盖的领域包括战略规划、运营管理、市场选择与位置分析、广告与促销、客户服务和零售销售。

学习目标/成果

学生将:

• 解释零售业在美国经济中扮演的重要角色，并确定零售管理的关键领域。
• 整合战略规划、零售运营和商店组织的概念，并展示商业计划、管理和零售业务推广的能力。
• 识别和评估当前影响特定零售商和整个零售业的问题。
• 预测零售管理的挑战，并通过战略规划和应用零售最佳实践实现利润最大化。