首先确保你使用了正确的证书。要想使用大多数图书馆资源，你必须网络用户名和密码，相当于你的大学电子邮件地址的开头(在“@”之前)和你的电子邮件密码。(这与你的VIP ID不同，VIP ID是8个数字。)

如果您的登录仍然不工作，请使用下面的链接尝试验证您的网络用户名和密码。的帐户管理菜单，您可能需要重置您的网络密码(即使您可以访问您的电子邮件或黑板)https://myaccount.www.eternity-eta.com．

如果您试图访问eduroam无线网络，登录时必须在网络用户名的末尾添加@ds.www.eternity-eta.com。(仅适用于无线网络。)

这些链接为登录问题提供了额外的帮助。如果您仍然有问题，请提交门票或电子邮件给我们。