当员工和家庭成员打电话给EAP时，他们会得到一个咨询会议，由他们所在地区有执照的、经验丰富的临床医生进行彻底的评估。

咨询预约可以在电话，虚拟或面对面，涵盖以下范畴:

• 短期个人、家庭、夫妻和团体咨询，其中包括每人最多6次，每一期，每年免费雇员及其直系家属
• 现场培训——监督、健康、EAP培训、健康博览会、管理咨询等。
• 每月在线培训和研讨会
• 工作-生活服务，包括法律和金融，或儿童和老年人的推荐
• 无限管理监督咨询

请安排预约调用800-633-3353或704-529-1428．

EAP网站上有许多资源可以帮助以下类别-养育，衰老，平衡，繁荣，生活，工作和国际。

• 每月在线研讨会结业证书
• 可搜索的数据库和资源链接:
  • 儿童护理提供者
  • 长者照顾及有关服务
  • 采用资源
  • 律师
  • 注册理财规划师
  • 宠物坐
  • 私立和公立高中
  • 大学
  • 志愿服务机会
• 在100个流式音频和视频文件涵盖一系列健康主题
• 储蓄中心:折扣购物计划，名牌商品可享受高达25%的折扣
• 安置中心:一个互动程序，允许用户预览美国各地的社区

要访问这些资源，请登录到mygroup.com使用用户名“USC”和密码“guest”，或下载MYgroup应用程序。

• 免费的法律咨询电话
• 网络法律资源
• 免费与当地律师预约30分钟的法律咨询
• 在大多数情况下，持续的法律服务有25%的折扣
• 可下载的法律表格，如遗嘱、授权书、死亡证明书申请等。

要获得法律资源，请遵循以下步骤:

1. 登录使用用户名“USC”和密码“guest”
2. 向下滚动到页面中间，悬停在“中心”上，然后点击“法律/财务”

• 免费理财咨询预约
• 涉及的问题包括破产、预算、买房、大学储蓄和退休计划
• 在预约前提供教育材料和财务工作表
• 网上有40个金融计算器
• 通过信用监控恢复身份盗窃
• 贴现信用报告
• 免费税务软件
• 进入储蓄中心，该中心提供酒店、汽车、航班、主要电器、技术、服装、餐馆、电影票等项目的折扣

安排预约，请打电话800-633-3353或704-529-1428。

要在网上获得金融资源，请遵循以下步骤:

1. 登录使用用户名“USC”和密码“guest”
2. 向下滚动到页面中间，悬停在“中心”上，然后单击您感兴趣的主题。

在线培训项目

• 作为我们EAP和工作-生活服务的一部分，MYgroup提供17个全天候在线培训项目，包括结业证书。

在线研讨会

• 每月的网上研讨会都被录下来并上传到mygroup.com．研讨会内容包括每个月不同的个人发展主题[pdf]．
• 要参加在线培训项目和研讨会，登录使用用户名“USC”及密码“guest”，并点击“网上研讨会”。

核心训练

• EAP核心培训可在现场进行，以促进个人或专业发展。主题包括:
  • 同情疲劳
  • 冲突和消极
  • 应对变化
  • 解决冲突
  • 与难相处的人打交道
  • 减轻财务压力
  • 有效的沟通
  • 节日的压力
  • 工作场所的正念
  • 压力管理
  • 时间管理
  • 工作与生活的平衡
  • 工作场所欺负
  • 工作场所暴力
• 安排现场核心培训，请打电话给800-633-3353或704-529-1428。

个人发展课程

• 在与MyGroup的合作中，该大学提供了各种个人发展课程。搜索人力资源培训日历注册你想要参加的课程。