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达拉摩尔商学院

我们的研究

市场营销系的教师因其在消费者心理学、营销策略、研究方法、行为定价和营销传播等各个方面的学术专长而广受赞誉。

市场营销系的研究课题包括社会经济学和技术在消费者市场中的作用,可持续性,营销策略,消费者行为的社会学方面,评估和提高公司战略营销行动的回报,消费者如何处理营销材料和营销主张在语言学领域,企业和消费者决策的计量经济学建模,零售和竞争战略。

市场营销学的教师们从著名的大学获得学位,包括加州大学洛杉矶分校、杜克大学、南加州大学洛杉矶分校、埃默里大学、加州大学伯克利分校、美利坚大学、德克萨斯农工大学和宾夕法尼亚州立大学。

教师曾就职于跨国组织,包括联邦快递,麦肯锡,CHEP搬家货物公司,汇丰商业银行,阿迪达斯,Grant/Jacoby, Chernoff Newman, LG, Sonoco产品,喜利得,百得,芝麻工场,Crayola, AT&T和Verizon。

  • 伊娃·布切尔。还有克劳迪娅·汤森。“(Mis)预测产品美学喜好:刺激强度如何影响前景和体验中的感觉喜好。”即将出版的《消费者研究杂志》。

  • 伊娃·布切尔。还有乔纳·伯杰。“微博和无定向交流的价值。”即将出版的《消费者心理学杂志》。

  • 克罗克特,大卫和Michelle F. Weinberger(出版中),“消费者身份的批判性反思”,Eric J. Arnould和Craig J. Thompson,主编,消费文化理论,千橡,加州:圣人。

  • 克罗克特,大卫(即将出版),“管理消费文化中的种族污名”,摘自Janice Denegri-Knott主编,《批判营销的劳特利奇伴侣》,伦敦:劳特利奇。

  • 杜塔,S。古哈,。比斯瓦斯(Biswas)和格里瓦尔(Grewal), D.试图用出人意料的收益取悦消费者,结果会适得其反吗?使用低价担保的测试。市场科学学会杂志。即将到来的。

  • 古哈,。Biswas, A., Grewal, D., Bhowmick, S.和Nordfält, J.购物者的目标和属性展示对购物者评价的联合影响的实证分析。市场营销杂志。

  • 古哈,。Biswas, A., Verma, S., Banerjee, S. Grewal, D.和Nordfält, J.通过与销售价格的比较来重新定义折扣:它会使折扣更具吸引力吗?市场研究杂志。

  • Janakiraman,拉姆库玛儿Joon Ho Lim和Rishika Rishika。,“数据泄露公告对客户行为的影响:来自多渠道零售商的证据”,(即将出版),《营销杂志》。与博士生共同撰写。

  • 蒙哥马利,妮可沃托拉托和看过。“动机重建:品牌承诺对错误记忆的影响”,即将发表在《实验心理学杂志:应用》上。

  • 公园,Eunho,Rishika Rishika,拉姆库玛儿JanakiramanMark Houston和Byungjoon Yoo。“在线社区的社会美元:产品、用户和网络特征的影响”,(2018),《营销杂志》,82(1),93-114。与博士生共同撰写。

  • 西迪基,拉菲,阿什瓦尼·蒙加和Eva C. Buechel.“可以等待一周,而不是七天:更大的时间单位可以提高对享乐奖励的耐心。”即将出版的《消费者心理学杂志》。

  • 马纳尔、Alladi戴维·克罗克特,萨曼莎·克罗斯和史蒂文·陈(2017),营销和消费者研究民族志(营销专著系列的基础和趋势),汉诺威,马萨诸塞州:现在出版商,可以在这里

  • 甄,文,塞纳拉斯·达摩塞纳,小卡普斯和拉姆库玛儿Janakiraman。“消费者对美国起泡和非起泡瓶装水征税的需求和影响,”(即将出版),《发展中国家和新兴经济体农业综合企业杂志》。
  • 贝塞尔·阿雷奥拉,拉斐尔陈周Raji Srinivasan和Daniel Seldin。(2017)“合作混合产品中的服务满意度-市场份额关系”,《营销杂志》,81(5),86-103。

  • 博尔丁,W。古哈,。斯坦林,R. (2017)“我们真的需要改变决策者吗?”违背直觉的承诺升级会在现实期权环境中产生。”管理科学学报(自然科学版),37(4):344 - 344。

  • Buechel,伊娃。C。张姣,Carey K. Morewedge(2017)。结果规格决定了情感预测误差的方向。实验心理学杂志:一般,146(5),746-461。

  • 克罗克特,大卫Nicholas Pendarvis(2017),“消费者研究中政治意识形态的研究议程:对Jung等人的“蓝色和红色声音”的评论”,《消费者研究杂志》。

  • 克罗克特,大卫(2017),“通往体面的道路:当代黑人中产阶级的消费和耻辱管理”,《消费者研究杂志》。

  • Eilert Meike,Satish Jayachandran8月Kalaignanam而且特蕾西·a·斯沃茨.“提前召回产品值得吗?”这是对汽车行业的实证调查。”《市场营销杂志》第81期,no。3(2017): 111-129。

  • Manpreet吉尔,Shrihari bloom和Rajdeep Grewal(2017),“参与计划的回报:企业对企业移动应用程序的研究”,市场营销杂志, 2017年7月,第81卷第4期,第45-66页。

  • 拉兰,朱利亚诺和Eva C. Buechel(2017).心理资源增加了对不同体验的偏好。即将出版的《消费者研究协会杂志》2(四月),123-135。

  • 李恒云,张子琼,方孟和拉姆库玛儿Janakiraman“消费者在线评论的同行评价是否嵌入了社会?-结合评论者的社会网络和社会身份的检查,“国际酒店管理杂志,67(2017),143-153。

  • 李晓飞,马宝龙和陈周(2017)“顾客忠诚度对顾客权利和声音投诉的影响”,服务行业杂志,37(13-14),858-874。

  • Mukherji Prokriti,拉姆库玛儿JanakiramanShantanu Dutta和Surendra Rajiv。(2017)“处方药直接面向消费者广告如何影响消费者福利:一个自然实验测试FDA立法的影响,”广告研究杂志,57(1),94-108。
  • Bagchi, Rajesh和伊莉斯因斯。(2016)“70%的预测比30%的预测更准确吗?”从直观的概率解释推断预测和预测者"市场研究杂志, 53(1), 31-45。

  • 博尔丁,威廉,Abhijit古哈理查德·斯泰林(2016)“我们真的需要改变决策者吗?”在真实期权环境下,承诺的反直觉升级会导致。”管理科学

  • Das,奈尔,Abhijit·古Abhijit Biswas和Balaji Krishnan。(2016)“产品-原因匹配和捐赠量词如何在原因相关营销(CRM)环境中相互作用:线索一致性效应的证据。”营销信件,27日,295 - 308。

  • 爱德华森,尼古拉斯,比塔·卡什和拉姆库玛儿Janakiraman。(2016)“衡量采用电子健康记录对收费捕获的影响,”医疗保健研究与评论7月。

  • Hudson, Simon, Li Huang,马丁·罗斯和托马斯·j·马登。(2016)“社交媒体互动对消费者-品牌关系的影响:一项关于品牌认知和营销行为的三国研究。”国际市场营销研究杂志,33岁的没有。1, 27-41。

  • 库马尔,阿希什,拉姆·贝扎瓦达,Rishika Rishika,拉姆库玛儿Janakiraman和p·k·坎南。(2016)“从社交到销售:社交媒体中公司生成的内容对客户行为的影响。”市场营销杂志80), 7-25。

  • Labroo, Aparna和Anastasiya Pocheptsova。(2016)《元认知与消费者判断:流利令人愉悦,但不流利会点燃兴趣》《当代心理学观点》,第十卷(8月)。

  • Labroo, Aparna A.和Anastasiya Pocheptsova。(2016)“元认知和消费者判断:流利令人愉快,但不流利会点燃兴趣。”《当代心理学观点》,10日,154 - 159。

  • 默多克,米切尔和看过。(2016)“吹烟:吸引力类型如何影响消费电子烟的主观规范和意图”,社会影响心理学:理论、技术和研究,丹尼尔·霍华德(Ed)。

  • 公园,Joonwook,看过,威廉·狄龙,韦恩·德萨博和西伊尔·柴伊。(2016)“品牌定位的新贝叶斯空间模型”,管理建模杂志。

  • 克里斯托弗·萨默斯(Christopher Summers);罗伯特·w·史密斯和丽贝卡·沃克·雷切克。(2016)《一个受众:作为隐含社会标签的行为定向广告》消费者研究杂志。

  • Verma斯瓦特,Abhijit古哈以及阿比吉特·比斯瓦斯。(2016)“调查罪恶的乐趣:唤醒-寻求倾向的偶然作用,在消费者的评价,邪恶和美德的产品提供,”心理学与市场营销33岁的没有。8 620 - 628。
  • Bagchi, Rajesh和Elise Chandon Ince。“70%的预测比30%的预测更准确吗?”从直观的概率解释推断预测和预测者"市场研究杂志

  • Pocheptsova,安娜斯塔,彼得森,弗朗辛和乔丹·埃特金。(2015)“一石二鸟?”积极的情绪会让产品在追求多目标时显得不那么有用。”消费心理学杂志, 25(2), 296-303。
  • 伊娃·布切尔。还有Chris Janiszewski。* (2014)《大量的工作还是一件艺术品:定制装配任务的结构如何决定装配工作的效用》消费者研究杂志,40(5), 960 - 972。

  • 伊娃·布切尔。,张姣,Carey K. Morewedge和Joachim Vosgerau。(2014)《更强烈的体验,更不强烈的预测:为什么情感预测者会高估结果概率的影响》人格与社会心理学杂志,106(1), 20-36。

  • Kim, Hyeong-Min, Katina Kulow和托马斯·克莱默。(2014)“可塑命运信念和命运预测对选择的互动影响”消费者研究杂志, 40(6), 1139-1148。

  • 克莱默,托马斯还有劳伦·布洛克。(2014)《像迈克:通过触摸物体的能力传染增强信心,提高表现》组织行为与人类决策过程, 124(2), 215-228。

  • 5月,弗兰克而且Ashwani Monga。(2014)《当时间有自己的意志时,无能为力的人没有等待的意志:时间的拟人化会降低耐心》消费者研究杂志, 40,5(二月)。

  • 西迪基,拉斐,弗兰克·梅而且Ashwani Monga。(2014)“任务持续时间估算的逆转:思考如何而不是为什么缩短简单任务的持续时间估算,而延长复杂任务的估计”实验社会心理学杂志,50,1(一月),184-189。
  • 巴布利茨,梅丽莎·G,劳拉·a·佩拉奇奥,艾伦·r·安德瑞森,杰里米·基斯,布莱尔·基德威尔,伊丽莎白·盖尔凡德·米勒,卡罗尔·m·莫特利,保拉·c·彼得,看过,莫拉·l·斯科特和贝丝·瓦伦(2013)“促进积极变化:推进食品健康范式”商业研究杂志, 66(8), 1211-18。

  • Chatterjee, Promothesh, cagar Irmak和兰德尔·l·罗斯。(2013)"禀赋效应:对威胁的自我提升"消费者研究杂志, 40(10月),460-476。

  • Chatterjee Promothesh,兰德尔·l·罗斯贾雅提·辛哈。(2013)“为什么金钱的意义在捐赠时间和金钱的决定中很重要,”营销信, 24(6), 109-118。

  • 高希,B.和Galbreth, M。(2013)“消费者不注意,搜索审核和自愿质量披露:竞争分析”管理科学,59(11), 2602 - 2621。

  • Ghosh、B。Galbreth, M。(2013)《使用DVR技术的定向电视广告的竞争影响》决策科学44(5)。

  • Jayachandran, Satish8月Kalaignanam和Meike Eilert。(2013)《产品与环境社会绩效:对企业绩效的不同影响》战略管理杂志, 34(10)。

  • Satish Jayachandran,彼得·考夫曼,v·库马尔和凯利·休伊特。(2013)“品牌授权:是什么驱动版税?”市场营销杂志, 77(5), 108-122。

  • Kalaignanam, 8月还有Cem Bahadir。(2013)《企业品牌名称变化与企业重组:关系是互补还是替代》市场科学学会杂志。可用。

  • Kalaignanam, K。Kushwaha T.斯廷坎普,J.B.和图利,k (2013)《客户关系管理外包对股东价值的影响:权变视角》管理科学, 59(3), 748-769。

  • 8月,KalaignanamTarun Kushwaha和Meike Eilert。(2013)《产品召回对未来产品可靠性和未来事故的影响:来自汽车行业的证据》市场营销杂志77岁(3月)。

  • 菲普斯,马库斯,露西·奥赞,S. Subrahmanyan, Sommer Kapitan,迈克尔·卢克斯,杰西·卡特林,罗兰·高,丽贝卡·内勒,兰德尔·l·罗斯邦妮·辛普森和托德·韦弗。(2013)《理解可持续消费的内在复杂性:一个社会认知框架》商业研究杂志, 66(8), 1227-1234。

  • R.贝塞尔·阿雷奥拉冷先生和帕拉尔先生。在线零售商的促销定价、免运费门槛和库存决策:基于模拟的分析欧洲运筹学杂志岩石力学与工程学报,2013,(2):272-283。

  • 罗素,克丽丝特尔·A,霍普·j·肖和戴维·克罗克特。(2013)电视叙事中的文化多样性:同质化、挪用和对媒体宣传的影响公共政策与市场营销杂志, 32(1)(春)。

  • 西蒙森,伊塔玛,詹姆斯·r·贝特曼,托马斯·克莱默以及约翰·佩恩。(2013)基于比较选择的判断和决策研究方向:回复Arkes, Johnson和Kardes消费心理学杂志,23(1) 161 - 163。

  • 西蒙森,伊塔玛,詹姆斯·r·贝特曼,托马斯·克莱默以及约翰·佩恩。(2013)“比较吸引:研究消费者判断和选择的另一种方法的预览”消费心理学杂志,23(1) 137 - 149。

  • Smarandescu劳拉兰德尔·l·罗斯而且道格拉斯Wedell。(2013)《启动跨品类品牌联盟:属性知识和认知需求的调节作用》心理学与市场营销, 30(二月),133-147。
  • Durvasula, Srinivas, Subhash Sharma和kea卡特。(2012)“纠正t测量误差统计,营销信, 23: 671-682。

  • 霍斯,凯利·L·威廉·比尔登以及杰加纳·y·嫩科夫。(2012)“消费者支出自我控制有效性和结果细化提示”,市场科学学会杂志, 40(5), 695-710。

  • 霍斯,凯利·L·威廉·比尔登Utpal M. Dholakia。(2012)"目标取向之间的情境和特质相互作用"营销信, 23(1), 47-60。

  • 《艋舺》AlokparnaZeynep Gurhan-Canli。(2012)“配对心态对品牌延伸评价的影响”市场研究杂志, 49(8), 581-93。

  • 《艋舺》Ashwani还有拉杰什·巴奇。(2012)年、月、日与1、12、365:单位与数字的影响消费者研究杂志, 39, 1(6月),185-198。

  • 《艋舺》Ashwani,陈海鹏,迈克尔·齐罗斯和莫娜·辛哈。(2012)《买方如何预测:买方-卖方关系作为影响偏差的边界条件》营销信, 23, 1(3月),31-45。

  • Robinson, Stefanie Rosen, cagar Irmak和Satish Jayachandran。(2012)《事业相关营销中的事业选择》市场营销杂志, 76(7), 126-139。

  • 沙玛,Subhash, Srinivas Durvasula和罗伯特Ployhart。(2012)使用平均和协方差结构分析的平均差异分析:效应量估计和错误率组织研究方法, 15, 75-102。

  • Torelli,卡洛斯,Alokparna Monga还有安德鲁·凯卡提。(2012)《做好事反而做得不好:企业社会责任与品牌理念》消费者研究杂志, 38(二月),948-963。
  • Irmak, Caglar, Rebecca W. Naylor和威廉·o·比尔登。(2011)《区域外偏差:基于地理分类的距离估计》营销信, 22,181 -196。

  • Irmak, cagar, Beth Vallen和斯蒂芬妮·罗森·罗宾逊。(2011)“产品名称对节食者和非节食者的食品评价和消费的影响”消费者研究杂志, 38(8月)。

  • Kirca,艾哈迈德,威廉·比尔登而且肯德尔罗斯。(2011)《跨国公司子公司市场化的实施:制度因素的作用》市场科学学会杂志, 39: 683-699。

  • 克莱默,托马斯还有劳伦·布洛克。(2011)《奇特信念对消费者心理和选择的无意识影响》消费心理学杂志, 21(1), 101-111。

  • 威尔科克斯,基思,托马斯·克莱默桑卡尔·森(2011)“放纵还是自我控制:附带骄傲对放纵选择影响的双重过程模型”消费者研究杂志, 38(1), 151-163。

新闻中的研究

一个篮子里的鸡蛋太多了
市场营销学院的研究探索了年轻公司严重依赖关键客户的陷阱。

包装效率和减少塑料废物
通过收集由聚对苯二甲酸乙二醇酯(PET)组成的饮料瓶的数据,一项研究提出了减少有毒废物的新途径,同时提高制造商和消费者对可持续性后果的认识。

收入不平等影响杂货店货架上的产品
当消费者的收入水平差异很大时,中产阶级就会丧失购买力,因为零售商会通过减少可供消费者购买的产品数量或放弃整个品牌来应对。

在线产品评论:第一个评论可能是决定性的
如果第一次在线评论是负面的,那么高质量的产品可能无法产生足够的评论来反映其质量。第一次负面评价的负面影响可能会持续三年以上。

跨国家的消费趋同是一幅大图景
如果各国消费者在多个产品类别上的支出变得越来越相似,可能会给那些无法在全球范围内竞争的小型企业带来麻烦。

零售研究中种族偏见的综合发现
营销、商品和零售员工的多样性有限,导致顾客在进入商店之前受到排斥待遇,并在整个店内旅程中持续。

政府激励措施能促进绿色汽车的购买吗?
尽管刺激绿色汽车需求的非货币激励措施普遍存在,但它们对消费者采用绿色产品的影响仍存在争议。

人工智能与隐私担忧发生冲突
随着人工智能为更好的产品创造了可能性,企业将能够以客户可能不会寻求的方式深入调查客户的生活。

《宠物互动的秘密生活
研究表明,消费者与狗或猫互动的频率可以预测消费者是风险寻求者还是风险厌恶者。

摩尔学院博士毕业生接受“理想工作”
研究产品和服务失败以及消费者如何应对它们的sotire Pagiavlas将以宾夕法尼亚州立大学助理教授的身份开始他的职业生涯。

购买数字:为什么消费者做出购买决定
产品价格、产品属性、会员计划和预测都是以数字形式传达的,这些形式构成并影响购买决策。

可持续发展研究的绿色未来
这位摩尔学院可持续发展项目主任的研究重点是企业如何减少对环境的影响,或者如何影响个人采取对社会负责任的行动。

关于食品包装上的营养标签,位置问题
包装正面的标签以更简洁的方式显示营养成分,并经常指出热量含量和健康个体应限制的主要营养成分。

当购物者的目标进入产品显示时
零售商如何向消费者展示数字——无论重点是销售价格还是卡路里——都会推动消费者的决策。

在比较本地商店和大卖场时跟踪客户偏见
与没有人情味的大型连锁店相比,客户对小型社区企业的期望更高吗?

教师众筹活动和对学生考试成绩的积极影响
众筹使教师们能够提出创新的想法,以保持教室的参与度、积极性和学习。

摩尔学院博士生获得有前途的研究员奖
古斯塔沃·施耐德的研究重点是数字认知,这是市场营销的一个重要领域,吸引了许多业内人士。


挑战传统。创建例外。没有限制。

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