当我们借此机会回顾过去的一年时，我希望我的结论和你们许多人的结论相似——IT部门的结论许多面对挑战。也许其中最主要的是我们今年和过去几年所面临的困难，与人员配备水平和哥伦比亚大学校园IT基础设施的状况有关。

当我在南卡罗来纳大学向当时即将上任的总统Amiridis简要介绍IT现状时，这些话题在谈话中占据了突出位置。bob官方体育登陆我们谈到了2021年与前几年相比的人员配备水平，与2018年相比，我们看到DoIT减少了50多个全职等效职位。这个问题也出现在我们在哥伦比亚大学校园内分布IT组织的合作伙伴中，规模类似。总的来说，我们在IT和那些学生，教师和工作人员，我们提供IT作为一个关键的服务所有感受到了那种痛苦。在2020年之后的一年里，大学的社区团结起来，在当时新生的全球大流行的条件下，使教学和学习成为可能，这种集体痛苦尤其严重。

缺乏可接受的IT基础设施硬件更新对我们这些在IT部门工作的人来说并不是什么新鲜事。现在，在2022年第四季度，整个哥伦比亚大学校园都和我们一样清楚地看到了这个问题。今年早些时候，当我与Amiridis校长会面时，我们回顾了与我们校园数据网络相关的报告事件令人担忧的持续上升趋势——这是我们硬件故障的一个明显指标。大约在同一时期，DoIT的领导层做出了许多艰难的决定。考虑到维持大学运转所需要的资金，我们将资金从令人兴奋的战略计划中转移出来，以保持我们的网络基础设施的运行。

在过去的一年里，我们部门的许多员工都在灭火，把时间花在恢复IT服务、满足业务合作伙伴对新IT功能的需求和直接为最终用户提供服务上，同时保持部门的日常运营。回顾过去的一年，我对我们部门的员工充满了自豪和钦佩。因为无论你们面临怎样的挑战，你们都让我们保持运转。不仅是这个部门，南卡罗来纳大学的继续运作，在很大程度上要归功bob官方体育登陆于我看到你们中很多人经常付出的巨大努力。

最近几个月，我看到那些负责南卡罗来纳大学战略的人更加认真地对待IT，这在一定程度上要归功于该大学领导层在过去一年bob官方体育登陆中经历的许多变化。在这些新领导人中，最重要的是阿米里迪斯总统认真对待我们部门的要求和价值。他最近在哥伦比亚大学校园的教室技术和Wi-Fi方面的投资清楚地表明，我们正处于变化的时代。我现在确信，更好的日子就在我们的前面。有了正确的展望，我们可以看到，提高的期望和加快的变化速度正在迅速成为南卡罗来纳大学的新常态，这是一个上升潮流的早期迹象。bob官方体育登陆

明年我们的部门将面临新的挑战。但与过去的大多数挑战不同，未来的挑战是成长的烦恼。他们是一个更好的国家的入门价格。

感谢大家在过去的一年里为南卡罗来纳大学所做的一切。bob官方体育登陆我们会一起确保这一切都是值得的。

道格•福斯特
信息技术副总裁兼首席信息官