id和安全性

• 员工被分配了一个网络用户名当他们开始工作时。网络用户名用于访问有线和无线网络、大学电子邮件和一些部门系统。您需要为您的网络用户名设置密码myaccount.www.eternity-eta.com．
• 多因素身份验证(MFA)需要访问大学网络上存储个人身份信息(PII)的系统。当你登录Banner、PeopleSoft、my.www.eternity-eta.com等大学系统时，你需要采取额外的步骤来确认你的身份。该大学使用Duo Security提供MFA服务。使用MFA最简单的方法是在智能手机上下载免费的Duo安全应用程序。
• 欢迎员工将个人设备连接到校园有线或无线网络。然而,目前杀毒软件必须安装在连接到网络的所有计算机上。所有员工都可以免费使用防病毒软件my.www.eternity-eta.com
• 安全和隐私信息，有用的视频和技巧可在安全．
  
  

信息技术服务

• 大学电子邮件自动提供给教师。该大学使用Microsoft Exchange，您可以使用MS Outlook或通过在线门户网站访问您的电子邮件Office 365在线．
• 您可以连接到有线或无线网络访问您的电子邮件、部门服务和互联网。校园内的所有建筑和许多户外空间都有无线接入。员工被要求避免连接到uscguest网站网络，而不是使用eduroam这是一个安全的网络。此外，还有更多的连接点eduroam校园网络，这意味着你的互联网速度和连接的便利性更高。要连接，输入您的网络用户名，然后输入@ds.www.eternity-eta.com，然后输入您的密码。
• DoIT维护和支持校园电话该公司为模拟、数字和IP语音(VoIP)电话提供电话设备和支持。
• 一个虚拟专用网(VPN)可用于当您离开校园时安全访问大学资源，包括共享驱动器，数据库和选定系统。免费VPN软件可从my.www.eternity-eta.com
• 有许多软件程序可以在大学拥有的计算机上使用，价格低廉或免费。软件如Adobe Creative Cloud、Qualtrics等。
  
  

员工折扣

• 苹果和戴尔为大学员工和学生提供教育折扣。
• AT&T, Sprint, T-Mobile和Verizon为大学员工提供每月移动电话服务折扣。访问您的供应商的当地零售商店或网站以获取更多信息。
  
  

它支持

• 的知识库允许您独立完成IT任务，而无需联系服务台。其中包括处理许多常见IT请求(如密码重置)的分步说明。
• 的自助服务门户允许您轻松地请求技术帮助、报告问题、请求服务和访问知识库中的文章。
• 的服务台通过电话和聊天提供技术支持。电话支持可于周一至周五上午8点至下午6点拨打803-777-1800。聊天支持提供周一至周五上午9:30至下午4:30自助服务门户．