2013年11月

在过去的失败后的继续追求体育场的计划:洛杉矶的分析农民领域的建议

• 蒂莫西·b·Kellison博士,助理教授,旅游,娱乐和体育管理、佛罗里达大学
• 迈克尔·j·Mondello博士,副教授,管理和组织的部门,南佛罗里达大学

文摘

从表面上看,似乎自相矛盾,洛杉矶的城市没有一个国家足球联盟(NFL)特许经营,尤其是考虑到城市作为第二大媒体市场的地位在美国。目前,美国安舒茨娱乐集团(AEG)是领先的提议新的、先进的、68000个座位的室外足球场在洛杉矶市中心,连同一个重要邻国会议中心的改造,为了NFL回到城市。根据官方文档,1.2美元项目的资金来源将完全通过私人投资(pam &希利,2012)。除了熟悉的批评针对几乎所有大型体育设施的建议,pro-stadium官员必须分离目前计划从过去洛杉矶足球事业。在这项研究中,我们分析了AEG的组织通过内容分析感知管理策略提出了体育场的官方网站和授权的社会媒体。四个主要主题出现在社交媒体网站的分析通信。这些主题代表AEG的主要交际目标,包括:建立项目;公民教育项目;连接到洛杉矶人;和调用潜在的支持者计划采取行动。 Implications of this study and directions for future research are provided.

关键词:体育场活动,洛杉矶城市形象,体育金融、社会媒体、知觉组织管理

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介绍

面临的一个挑战的专业运动组织寻求一个新的或翻新的体育场是说服影响利益相关者在他们的社区(如选民,当地政府,私人投资者)来支持他们的项目,财务和其他方面。为了迎接这一挑战,这些团队必须证明他们对当地市政府的积极贡献。运动队参加老化设施证明他们的新设施的要求通过引用多个预期好处球迷和团队,包括更广泛的区,改善视线,整体美观,更适应接入点,增加收入(Rosentraub, 2010)。团队如何(是否)这样的好处和粉丝转化为金融和耐福利城市和更广泛的社区往往是有争议(齐默尔曼,2008)。不过,团队寻求新的或翻新公共资助设施经常受益于使用移动到另一个城市的威胁手段(deMause & Cagan, 2008),表明人们普遍存在的一种假设:团队的存在价值的城市。

有一系列的案例研究社区公共体育场融资已经讨论(例如,布朗和保罗,2002;Mondello &安德森,2004;Mondello、Schwester &汉弗莱斯,2009),但不重视针对私人资助的城市体育场馆。当然,税收分配的前景,发行免税债券,或提供基础设施从当地居民很可能会获得更多的关注,但私人资助体育场的提议不是免疫公共羞辱,讨论进一步突出了本文。

市政府官员试图吸引现有的或与一个新的扩张专业运动队伍,先进的设备经常会见了公众阻力,特别是当这些城市的历史专业运动的努力失败了。例如,2007年,18500个座位的Sprint中心开在堪萨斯城的市中心,与促进经济增长的主要目的通过收购专业曲棍球或篮球队(查普曼,2006;莫利纳里2005)。与此同时,国家冰球联盟(NHL)的匹兹堡企鹅在谈判的过程中新的公共资金资助的领域。在企鹅官员宣布一个僵局的城市匹兹堡企鹅大力宣传访堪萨斯城探索迁移的可能性(KC, 2007)。最终,与匹兹堡企鹅来到一个协议,从而离开堪萨斯城没有主要租户新的室内竞技场。堪萨斯城成功吸引了企鹅,它不会与一个城市的首次NHL专营权。堪萨斯城被授予NHL扩张团队在1970年代中期,但卖了两个赛季后,搬到丹佛(“企鹅探索,2007)。

有趣的是,先前失败的历史运动特许经营的城市经常显示一个新的或迁移团队的兴趣。如表1所示,13个专业团队(即。美国职业棒球大联盟(MLB),国家篮球协会(NBA), NFL, NHL)自1990年以来已经搬到了新的城市。团队的新城市,七事先有一个专业团队在同一运动的历史。此外,团队的老城市,五吸引了新的特许经营(通过扩张或搬迁)因为失去他们的团队。

目前,洛杉矶正在积极寻求一个新的或现有的国家橄榄球联盟的团队。洛杉矶是美国第二大媒体市场,但没有一个国家橄榄球联盟团队自1995年以来,当袭击者和奥克兰和圣路易斯公羊搬迁,分别(农民,2011)。当前的核心建议是农民,1.2美元,68000个座位的体育场坐落在洛杉矶市中心(AEG, 2011)。2011年7月,一项谅解备忘录(MOU)呼吁建立在新体育场的西洛杉矶会议中心的大厅和相邻的斯台普斯中心,湖人的家(NBA)和王(NHL)。AEG拥有或有所有权在斯台普斯中心,湖人队,国王。谅解备忘录规定没有公共资金将用于建造体育场和提案只会继续在NFL球队已经获得了。

虽然体育场正在资助通过私人投资,不过这个计划需要大量从立法者和周边社区的支持。例如,协议的某些方面需要市政合作,如城市允许其市区土地租赁1美元。此外,大约2.75亿美元的免税债券将被用来构造一个新的翼会展中心,和AEG将租赁建筑工地(由洛杉矶)55年了。提议包括一项7亿美元的冠名权处理农民保险。此外,体育场将包括一系列的技术创新和设施。根据原计划,建设将在2013年和2016年夏天开放,不过,时间不再是可行的由于缺少一个协议。尽管这座城市的历史没有职业足球特许经营、所需的重大投资来自洛杉矶的私人和公共实体代表相信专业运动——和一个创新的设施有价值的商品。

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表1:北美主要专业运动Francise搬迁,1990 - 2011

一年	搬迁*	联盟	历史新城市b	古老的城市地位c
1993年	明尼苏达州北部恒星达拉斯明星	NHL	- - - - -	野生(2000 -)
1995年	奥克兰突击者队洛杉矶夺宝奇兵	国家橄榄球联盟	夺宝奇兵(1960 - 1982)	- - - - -
1995年	洛杉矶公羊队圣路易斯公羊	国家橄榄球联盟	红衣主教(1960 - 1987)	- - - - -
1995年	魁北克Nordiques科罗拉多雪崩	NHL	落基山脉(1976 - 1982)	- - - - -
1996年	克利夫兰布朗巴尔的摩乌鸦	国家橄榄球联盟	小马队(1953 - 19830年	布朗(1999 -)
1996年	温尼伯飞机菲尼克斯郊狼	NHL	- - - - -	飞机(2011 -)
1997年	卡罗莱纳飓风哈特福德捕鲸者	NHL	- - - - -	- - - - -
1997年	休斯敦田纳西泰坦	国家橄榄球联盟	- - - - -	德州(2002 -)
2001年	温哥华灰熊队孟菲斯灰熊	NBA	- - - - -	- - - - -
2002年	夏洛特黄蜂队在新奥尔良黄蜂队	NBA	爵士(1974 - 1979)	山猫(2004 -)
2005年	蒙特利尔博览会华盛顿公民	大联盟	参议员(1906 - 1960,1961 - 1971)	- - - - -
2006年	西雅图超音速队在俄克拉荷马城雷霆	NBA	- - - - -	- - - - -
2011年	亚特兰大脱粒机温尼伯飞机	NHL	飞机(1979 - 1996)	- - - - -

^一个城市被搬迁(即。古老的城市)城市被迁至(即。新城市)。^b包括新城市过去的团队同样参加联赛。^c包括旧城市的球队目前在同一个联赛竞争。

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将在后面有详细的介绍,一个职业足球队和体育场的感知效用洛杉矶礼物当过去的经验被认为是一个悖论。因此,本研究的目的是探索可能的动机的说客们追求专业运动队和体育场在城市历来缺乏支持来维持这样的企业。这种情况下可能提供最强大的例子的预期效益的专业体育和社区设施。,尽管过去洛杉矶职业足球队没能仍然可行,目前努力让足球回归城市显示的好处大于预见的风险。下面,我们提供一个职业足球历史上最近在洛杉矶和大纲试图吸引一个NFL球队。接下来,我们确定参数的职业篮球队说客中的主题内容分析该集团的官方网站和社交媒体平台。这些形式的媒体集中重要组织的知觉管理策略,是为了合法体育场的提议。合法化呈现更加必要在洛杉矶由过去的失败。最后,我们解决我们的发现的研究和实际意义和帧为未来的研究议程。

过去的失败在洛杉矶

因为洛杉矶及其周边地区目前由多个大联盟,NBA和NHL团队、市场不可持续性似乎还不能充分解释过去的失败与NFL特许经营。拒绝职业体育的市场假说——特许经营是不可持续的在城市的市场条件下,得到了一个新的团队目前正在寻求私人,利益驱动组织(AEG, 2013)。一个更好的解释是,掠夺者和公羊与洛杉矶纪念体育场的条件不满意,最终导致他们搬迁到奥克兰和阿纳海姆,分别如下进一步的讨论。由于这些以前的失败,现在洛杉矶体育场提议完全是基于假定的好处和特点的新城市体育场。

1946年,克利夫兰公羊业务搬到洛杉矶;将公羊是NFL密西西比河以西的一线队(强,1996)。公羊在洛杉矶纪念体育馆,巨大的体育场建于1920年代,中央的1932年和1984年奥运会。座位的能力超过100000观众,出席给出的竞技场挑战公羊。由于担心团队将搬到一个城市,一个较小的球场,竞技场翻新,载客人数减少的1960年代和1970年代(Munsey & Suppes先生,2013)。尽管这些变化,公羊搬到他们的办公室和培训设施附近的阿纳海姆,一个城市经历了重大的经济增长在公羊的过渡。公羊参加阿纳海姆球场(洛杉矶公羊)从1980年到1994年,当他们搬迁到圣路易斯。此举导致谈判失败的阿纳海姆球场升级(圣路易斯公羊,2011)。

在1980年代早期,奥克兰突击者队老板艾尔·戴维斯是寻求类似的更改Oakland-Alameda县体育馆,体育场建于1960年代中期和共享MLB的体育运动。bob体育苹果版下载尽管他担心纪念竞技场太大,缺乏足够的豪华套房,戴维斯签署了谅解备忘录协议与洛杉矶纪念体育馆委员会,从而宣布他的意图球队搬到洛杉矶。当美国橄榄球联盟及其成员一致拒绝入侵者的搬迁到洛杉矶,戴维斯对联赛和成功提起反垄断诉讼主张他的案子,NFL错误阻碍团队的搬迁工作(Lazaroff, 1984;帝国,1989;罗斯,2003)。而在洛杉矶,戴维斯游说重大翻修纪念竞技场,其中许多被搁置在1994年地震体育场委员会需要投资9300万美元为关键的维修(南加州大学,2011)。掠夺者寻求更有利的体育场,戴维斯娱乐提供了从邻近的城市,包括Irwindale,使1000万美元付款不予退还戴维斯作为承诺的象征掠夺者;最终,戴维斯把挣的钱,军兵搬回奥克兰和Oakland-Alameda县体育馆(现在被称为O。公司竞技场)(“Irwindale失去大,1990)。

在整个谈判过程的公羊和夺宝奇兵,球队老板对他们的担忧在声乐洛杉矶纪念体育馆,1980年代已经过时了。两支球队难以卖出去的体育场,导致经常停电现场直播。此外,阶梯型座位的配置不适合观看足球比赛和缺乏许多现代便利设施,包括豪华座椅,日益成为依赖NFL球队的收入来源(康奈尔大学&米罗,1986)。最后,球队官员担心在洛杉矶中南部竞技场的位置感知的犯罪活动以及缺乏停车(Euchner, 1993)。

农民领域项目

涉众倡导体育设施升级可能提出一些参数来展示他们的需要。组织,一个过时的机构代表失去了潜在的企业的销售收入,增加人数,个人座位许可证,让步,停车,和赞助(棕色、内格尔,McEvoy &拉希,2004;克朗普顿,霍华德,& Var, 2003;Zygmont & Leadley, 2005)。除了团队的好处,pro-facility支持者也可能识别社区福利,包括增加就业和经济刺激(科茨,2007;Schwester, 2007),更高的属性值(Dehring、Depken &沃德,2007),提升公民自豪感(Broudehoux, 2007),改善了风机享受(Swindell & Rosentraub, 1998),增强城市地位(欧文,2003),增加能见度外公司(菲尔普斯,2004),和积极的媒体曝光(克朗普顿,2004)。

许多上述参数被提倡使用现在的洛杉矶的建议。下面讨论的部分,提出了球场不同于其前任在很多方面,包括设施非常想念纪念竞技场的公羊和掠夺者。仍然,城市的历史的职业足球失败,其重复的兴趣吸引一个NFL团队是引人注目的,需要进一步调查,以确定如果为什么洛杉矶人相信这个项目会导致不同的结果比之前经历过城市的专业足球队。

公羊和夺宝奇兵之后于1995年离开洛杉矶,NFL的城市——合作——几乎立即开始吸引现有的或计划扩张团队。洛杉矶,1999年NFL除了保证团队只要城市扩张可能提出一个体育场建设和融资计划的联盟的最后期限。Kolker指出的(1999),然而,城市缺乏热情面对的前景恢复一个NFL球队:“洛杉矶…证明警惕职业足球,缓慢形成体育场或停车计划,缓慢的非正式NFL的最后期限之前,坚决反对公共资助团队”(p . 1)。洛杉矶后未能满足NFL的stadium-plan期限,联盟授予其特许经营扩张到休斯顿(威廉姆斯,麦克莱恩,汉森,施瓦茨&伯恩斯坦,1999)。在过去的十年中,NFL寻求重返该地区的利润丰厚的媒体市场,和一些原因可以解释为什么联盟已经成功为止。亚历山大(2007)声称,NFL的最有可能的障碍已经被克服当地公民坚定反对公共体育场融资。

最近,出现了好几个竞争对手的计划,限制公众的投资在一个新的体育场。这样一个计划牵头雄伟的物业公司呼吁一个75000个座位的体育场建在附近城市的产业(农民,2009)。然而,这一计划被批评缺乏一个有凝聚力的融资计划和有限的创收的机会(那样,2011 b)。因此,公众的注意力已经转向了AEG-led农民领域计划(农民,2013)。

农民领域项目(FFP)收到广泛的个人和团体的支持,包括民选官员(例如,前市长詹姆斯·哈恩;现任市长安东尼奥•维拉莱格萨)、商业领袖和当地商会(例如,大洛杉矶非洲美国商会;女性企业主)协会、工会(例如,劳动者北美国际联盟,当地300),和体育明星(例如,前湖人球员魔术师约翰逊;评论员Al Michaels) (AEG, 2011)。2011年9月,加州州长杰里。布朗参加仪式与AEG签署参议院法案292(某人)。该法案帮助加快加速environmental-certification审查过程所需的FFP重大建设项目在加州(横梁,2011)。尽管这些高度宣传项目支持,FFP也面临一些批评,包括担心附近的社区和市中心无家可归者被忽视了在规划过程中(林西克姆,2011;Tobar, 2011);AEG的租赁与不公平的福利AEG(洛佩兹,2011);额外的交通会阻碍旅游(Zahniser &农民,2011); that the proposed stadium would incur greater economic benefits outside the downtown area (Kotkin, 2011); and the plan affronts California’s pro-environmental legislation (Futch, 2011; Hiltzkik, 2011; McGreevy, 2011).

今天的FFP是一个重要的发展阶段。按NFL法规,AEG必须出示证据的一个可行的计划金融和构造一个体育场之前,联盟将考虑潜在的团队或组织所有权。这样的计划需要大量的选民的承诺,包括州和地方官员。同样,AEG必须解决的担忧众多实体,包括洛杉矶的居民,当地商界领袖,和媒体。虽然公众监督预计任何大型项目,洛杉矶的FFP尤其容易受到批评的历史缺乏支持(就是明证出勤率差和不愿翻新现有的或构建新的体育场馆)足球队。因此,FFP官员必须找到方法来脾气担心城市的过去职业足球失败和应对新的问题关于体育场项目。通过pro-stadium营销传播的一个考试,我们确定了突出主题新兴AEG的FFP运动。这些主题代表AEG中央参数来保护一个NFL球队农民和建筑领域。

AEG的感知管理议程

AEG负责展示一个职业足球队的财务可持续性和市中心体育馆,一个特别的挑战考虑洛杉矶过去的NFL球队的命运。因此,AEG的主要目标之一是区分的FFP类似的努力。就像埃尔斯巴赫(2006)所指出的那样,一个实体寻求培养,管理,或修改其声誉和形象可以参与组织的感知管理(OPM)。OPM是一个多维的过程,通过它对组织的看法(由内部和外部受众)受到各种行动组织的发言人。

OPM洛杉矶是一个有用的框架通过足球倡议可以检查。如上所述,职业足球的历史缺乏支持洛杉矶需要,任何新提议考虑方法来区分其计划从过去的失败。主要通过AEG的声誉和FFP可以控制的是谨慎管理的直接通信。这些口头帐户是本研究的主题,如下进一步详细地描述。

方法

该方法利用在随后这项工作的方法受雇于Mondello et al . (2009)。具体地说,我们对AEG的主要焦点:特性和感知FFP的贡献。使用内容分析,我们分析了农民领域AEG的官方网站(即。,farmersfield.com)和它的三个主要的社会媒体网站(即。、Facebook、Twitter和YouTube),其被嵌入到主网站的链接。这些AEG-controlled消息包括各种各样的新闻剪辑,支持,和策略强调新球场计划的必要性。总的来说,这些信息为我们提供了关键数据内容分析。具体来说,社交媒体分析包括178声明发布在农民领域的官方Facebook页面从4月到2011年11月,912条Twitter信息发布在其官方微博账户2010年11月至2011年11月,和29 YouTube视频发布在其官方YouTube频道从4月到2011年11月。

近年来,社交网络社区发展作为营销人员的承诺资源由于低成本和相对宽松的信息可以传播。营销研究中心最近的一项研究由马萨诸塞大学达特茅斯显示75%的500年美国增长最快的私人公司“非常熟悉”与社交媒体(巴恩斯,2010)。此外,研究发现91%的公司研究使用至少一种形式的社交网络(包括博客、播客、在线视频、留言板、wiki和社交网站如Facebook、MySpace和LinkedIn)。公司目前从事社交网络,87%的人报告了他们的社交活动是成功的。发生类似的社交网络使用情况的发生率在北美的四个最突出的职业运动联盟。122年北美职业体育队包括的四个最突出的专业运动联赛,93%提供访问他们的官方Facebook群组从他们的网站主页,而95%的团队促进他们的Twitter提要以同样的方式。

Fico的指导方针、花边和Riffe(2008),我们分组“表达式”分类通过多级编码协议的发展。在第一阶段,主要表达式从主网站的内容区域分类根据一些文献中反复出现的主题。主要的网站与每个社交媒体的关系也许是最好的形容为锚;从我们的分析每一个媒介,我们注意到,几乎所有的社会媒体文章设计的意图将读者回到锚网站,提供AEG的FFP强调的关键特性。每个主题及其结果提供了操作性定义部分。识别后的主要主题,每个社交媒体文章分析和分配,适用时,上述主题。必要时,帖子被编码成多个主题。此外,如果一篇文章不能分配给一个已确定的主题,我们认为适当的发展中一个新的主题。

两个程序员使用。为了确保可靠性编码,如果有inter-coder分歧或intra-coder不确定性作为发布的编码,从分析中删除。因为我们的兴趣AEG的方式是定位FFP (OPM),开发人员的官方网络媒体的调查是适当的。与独立的新闻媒体,这些授权媒介代表为数不多的渠道,可以完全由AEG控制。因此,我们的分析表明AEG的主要主题提取的主要点FFP的重点上。这些点是必要的原因,包括贷款活动的合法性,职业足球回到洛杉矶。

结果

在内容分析的第一步,三大主题出现在评论的FFP锚的网站。这些主题代表AEG中央目标在向公众沟通,包括:教育公众关于项目;连接到充满希望的橄榄球球迷,更广泛地说,洛杉矶人;进行合法的项目作为一个可行的和有价值的对城市的贡献。此外,在第二阶段的内容分析(社交媒体通信的分类),第四个主题出现了。特别是当这个计划在起步阶段,AEG强调的重要性,倡导通过调用那些支持主动行动。这些发现报道在表2所示。

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表2:内容分析的结果,AEG的FFP通信

阶段1:主题提取	阶段2:社交媒体分析
新兴的主题	脸谱网 (n= 178)	推特 (n= 912)	YouTube (n= 29)	总
教育	66年	304年	4	374年
一般信息	39	121年	0	160年
融资计划	2	29日	3	34
Pro-environmentalism	8	46	1	55
各种各样的新闻链接	17	108年	0	125年
连接	45	269年	39	354年
洛杉矶人:
经济效益	8	62年	18	88年
会展中心的改进	9	36	9	146年
吸引新的娱乐选择	4	31日	3	38
基础设施的变化	0	27	0	27
球迷:
NFL球队提到	24	113年	9	146年
进行合法的	66年	346年	32	444年
特别活动	21	240年	3	264年
代言	45	106年	29日	180年
打电话来行动	21	119年	0	140年
不保密的	2	19	0	21

注意:NFL球队提到和打电话来行动主题出现在社交媒体内容分析。其他来自farmersfield.com的内容分析。

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29个YouTube视频检查时,多个主题出现,通常是嵌入在一个视频剪辑。例如,个人支持的项目通常给多个原因他们的支持。这些因素包括就业增长,与一个国家橄榄球联盟团队相关的公民自豪感和娱乐中心,和需要更新的会议中心。在每个视频,FFP主题(“这是工作。它是关于骄傲。它是关于时间。”)重申了观众。这个口号也张贴在农民领域网站。

1119年在所有三个社交媒体网站,社交媒体分析了通信在第二阶段复习,和1099通信总分类(21时左非保密由于缺乏特异性的消息)。许多文章包含多个分类,表明AEG的广泛的印象管理策略。总之,1456年分类。也许最明显的是,AEG依赖其网络资源教育公民的FFP (N = 374)。提供包括广泛的特定信息的深度。四个子类开发更精确地说明AEG的教育计划。一般信息(n = 160)包含各种信息相关的两个体育场本身(如规模、成本、位置)和细节周围的FFP的发展(例如,“AEG拉城& @ConventionLA选择建筑师@Populous设计新会议中心大厅# FarmersField”)。融资计划(n = 34)包括相关信息设备的资金计划的开发和建设体育场(例如,“# FarmersField将通过支付私人sector-AEG”)。体育场的计划支持环保设计(n = 55)同样强调(例如,“新# FarmersField体育场将成为世界上最环保的体育场”)。最后,AEG提供各种各样的新闻链接(n = 125)当知名媒体提供有利的新闻报道(例如,“看看《洛杉矶时报》文章农民领域项目达到下一个水平在NFL洛杉矶”)。

虽然在线内容可以是一个重要的信息来源,大部分社交媒体的吸引力是它的互动功能。AEG的农民现场锚网站和社交媒体网站提供的方式连接到球迷和洛杉矶人总体而言,就是明证AEG的在线文章(N = 354)。AEG试图煽动球迷通过NFL球队(n = 146)的引用(例如,“什么惊人的NFL比赛!好个一年,我希望它在洛杉矶@FarmersField @ NFLinLA”)。尽管相对宽松的FFP可能引起球迷的共鸣,需要额外的宣传展示的价值部分人口与一个职业足球队不感兴趣。连接到这些洛杉矶人,网上的帖子常常吹捧经济效益(n = 88)农民字段可以提供(例如,“批准农民领域带给我们更近一步为洛杉矶成千上万的就业机会,推动经济”)。

此外,AEG强调其他方面的FFP中城市的形象,如《洛杉矶会议中心改进(n = 54)代表了很大一部分的计划(例如,“农民领域项目允许洛杉矶最后争夺许多前50名的约定当前洛杉矶会议中心太小,主机”)。吸引那些可能享受另类的娱乐形式,社会媒体文章有时讨论了潜在的新娱乐选项(n = 38)会发现在体育场NFL球队并不是(“你看今晚的战斗吗?梅威瑟vs .奥尔蒂斯!你认为谁会赢?多么伟大会看到帕奎奥梅威瑟在农民场战斗! ?”)。为了应对担心市中心体育馆会造成交通问题,FFP社交媒体文章强调了基础设施的变化(n = 27)旨在解决这些问题(“[洛杉矶市中心]有交通基础设施,以支持# FarmersField”)。

根据洛杉矶过去的职业足球历史上的失败,AEG已经挑战来证明这项努力的方式是不同的。根据城市的历史,减轻恐惧AEG重要强调事件合法化他们的计划(N = 444)。一个有用的Twitter等社交媒体的功能是能够“liveblog”一个特殊事件(n = 264),或提供运行期间评论事件(例如,“@FarmersField新闻发布会上@JerryBrownGov。”)。此外,AEG说明计划的认知合法性通过引用大量的个人和团体提供支持(n = 180)的FFP(例如,“前湖人传奇埃尔文·约翰逊‘魔法’支持农民领域!”)。

最后,AEG受益于社交媒体的交互通过调用行动他们的支持者(N = 140)。除了签署请愿书或注册更多信息,AEG要求pro-FFP支持者积极倡导计划(例如,“帮助推进# FarmersField项目通过联系洛杉矶市政厅要求他们支持@FarmersField !”)。下面,我们的讨论结束AEG的知觉管理策略和建议为未来的研究方向。

讨论

每个主题的内容分析提供了一个独特的AEG OPM的战略目标。除了教育公众关于体育场项目的一般特征,AEG还专注于宣传FFP的两个主要方面。预期从批评观念,体育场将资助至少部分通过公共补贴,社会媒体通信专注于事实完全支付的项目将通过私人授职仪式。区分私人资助的FFP体育场至关重要的激情辩论发生在城市体育设施补贴。这些病例广泛记录在学术文献(例如,布朗和保罗,2002;deMause & Cagan, 2008;Mondello &安德森,2004)和国家媒体(如·巴克斯特,2011;Belson, 2011 a, 2011 b;卑尔根,2011;Sachdev, 2010)。 Given the fact the majority of North American sports facilities are funded through local, state, or federal subsidies, AEG is utilizing its website and social media outlets to combat public assumptions that the FFP would require municipal funding.

的FFP将环境可持续设计特性也是一个焦点AEG的教育的举措。当某人292年立法旨在加快司法过程提出了设施的环境设计是回顾一下最初提出,会见了来自环保组织的强烈反对,其中包括美国自然资源保护委员会(NRDC)(佩蒂特,2011)。根据其倡导者,某人292年加速了不必要的漫长而艰苦的环境审查要求加州环境质量的规定的行为。对手,然而,某人292年将“给AEG休息在诉讼与社区体育场,让它极其难以起诉迫使AEG保护体育场附近的宜居性和环境”(2011年Futch,帕拉。13)。修订后的原始票据,某人292年通过NRDC的支持下,加州美国保护选民联盟,《洛杉矶时报》。通过关注消息乍得FFP的支持环保的设计(例如,“运输计划的体育馆将# FarmersField汽车/足球比赛票夹的最低比率的国家”;“根据该法案,# FarmersField将成为唯一的橄榄球体育场在美国有一个零碳足迹”),AEG继续展示其支持环保行动的承诺。这种策略是至关重要的回火批评某人292允许体育场项目规避环境审查。

除了教育公众关于体育场倡议,AEG寻求形式连接与足球和非球迷。频繁引用2011年NFL赛季是指向那些职业足球感兴趣。吸引nonfans,社交媒体通信也关注计划改进会议中心和命名各种其他活动可以举办农民领域,包括拳击比赛,音乐会,主要的大学体育锦标赛和越野赛赛车。职业体育组织、新领域或体育场代表了一种新的方式吸引人传统上对体育不感兴趣;例如,Kellison和金姆(媒体)发现,团队在支持环保领域寻求市场环境的消费者为了刺激新的兴趣团队。

根据洛杉矶与职业足球特许经营权的过去的失败,批评人士质疑当前体育场提议是否会成功。解决担忧FFP的合法性和职业足球的长期可持续性在洛杉矶,AEG包括一些知名商界领袖的支持,名人,工会和政界人士的社交媒体通信。在最初的计划阶段建立一个在洛杉矶体育场之前(FFP)的发展,州长阿诺德·施瓦辛格是最强烈的支持者之一,特别重视新球场的支持环保设计:“这个体育场也是环境效率的典范。…这个体育场是创新的,这是,实际上,我很自豪地说,第一个获得leed认证体育场(NFL)”(施瓦辛格,2010)。尽管官员们保证球场的资金来源将完全通过非公开方式,他们需要建立社区的合法性仍然是必要的为了“管理观念的长期和持久的身份和声誉”(埃尔斯巴赫,2006年,页34-35)。

最后,在不同规划阶段的FFP, AEG的社会媒体信息鼓励支持者表现出对体育场倡议的支持。倡导者们被要求签署请愿书,联系当地的政治领导人,参加集会。此外,进一步合理建议,画的公众听证会和会议经常强调了大量的支持者参加。因此,通过调用行动成千上万的体育场的支持者,FFP可以合法化的关键决策者,包括担心政客、未来的球队老板,和NFL管理员。每一个组织中发挥着重要作用FFP的成功;最后一个城市最初是针对2012年6月批准和签署租赁搬迁团队将在2013年初但这些日期已被推迟(那样,2011 a)。

这些谈判是值得注意的有几个原因。因为洛杉矶过去的足球失败,后续计划,旨在吸引一个职业足球队已经会见了批评。由于担心FFP可能同样不成功(cf。罗梅罗,2011),AEG必须合法新球场的计划。正如上面阐述的,AEG的社会媒体信息都集中在教育对体育场本身(即洛杉矶人。、特点、融资计划),连接到球迷和nonfans进行合法的项目的长期可持续性,呼吁支持者代表FFP的行为。

结论

未来的研究应该考虑是否洛杉矶人价值传说体育场项目的好处。而事实上可能有证据表明,职业足球领域和农民可以提供非经济福利到洛杉矶,类似尝试量化这些在其他城市已经缺席直到最近的学术文献。在过去的十年里,体育经济学家运用条件价值评估法(CVM)量化外部性产生的运动团队。起源于环境经济学,CVM评估用户愿意支付商品或服务没有在公开市场上上市。具体来说,这种方法提出了受访者与假设的场景,然后计算个人和集团愿意支付估计(cf, Walker & Mondello, 2007)。

在过去的20年里,大量的实证运动管理研究检验了经济体育场馆和体育赛事对当地经济的影响。虽然绝大多数的这些分析一直报道最小,在某些情况下对经济的负面影响,各种利益相关者(包括市政官员,职业体育队的所有者和决策者,国际体育运动代表)继续声称这些体育赛事和体育场馆代表合理的金融政策。然而,在过去的十年中,作为额外的工作继续支持认为体育和体育场馆可能不是直辖市经济带来好处,利益相关者开始促进耐体育的好处。这些积极的公共物品和外部性包括公民自豪感和有一个城市被认为是“大联盟。

分析洛杉矶FFP的社交媒体通信表明体育场规划者传播各种消息,使支持这项计划。综述知觉管理策略提供了一个审查的组织管理和撰写消息旨在提高项目的声誉。尽管城市的历史缺乏支持,FFP代表一个重要的投资在洛杉矶职业足球的长期可持续性。在这种情况下继续发展,其他城市类似的情况(例如,城市失去了专业运动系列)应该认识到FFP的成功与失败。应该FFP按计划进行,类似的促销策略可能产生类似的命运,一个专业运动系列出现只有通过持久的领导、高度可见的领导人和普通民众的支持,和一个计划来区分自己从过去的失败。

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